Resilienzmanagement in der Gesundheitsversorgung

Im Rahmen des Forschungsschwerpunktes Resilient Health Care im Verbundforschungsprojekt GALA wurde ein wichtiger Meilenstein erreicht. Unter dem Titel „Crew Resource Management für Führungskräfte“ hat die FOM Hochschule an zwei Tagen in Düren ein Pilotseminar durchgeführt, in dem sich die Teilnehmer/innen intensiv mit Strategien und Werkzeugen zum Umgang mit Komplexität im Arbeitsalltag der Gesundheitsversorgung auseinandersetzen konnten. Teilgenommen haben Leitende Ärzte, OP-Manager und Pflegedienstleitungen aus Krankenhäusern und Rettungsdiensten.
Unterstützt durch Studenten und Studentinnen aus dem Masterstudium Wirtschaftspsychologie an der FOM Hochschule in Aachen wurden dazu über das Wintersemester 2022/23 hinweg Konzepte, Inhalte, Experimente und Übungen entwickelt. Das Pilotseminar wurde sehr positiv bewertet. Insbesondere die praxisnahen Leitlinien und Instrumente wurden als hilfreiche Unterstützung zur Führung von Teams in komplexen Arbeitswelten eingeschätzt.

Eine kurze Videodokumentation dazu ist unter https://www.fom-blog.de/fileadmin/wp-content/uploads/iaim/FOM-Forschung-GALA-CRM-fuer-Fuehrungskraefte-im-Gesundheitswesen.mp4 zu finden.

Kleingruppenarbeit im Seminar (Foto: T. Mühlbradt)